Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juin 2026

Athlete40Plus exploite le site www.athlete40plus.com ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils et services associés, afin de vous fournir une expérience d'accompagnement personnalisée (ci-après les « Services »). Athlete40Plus est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, souscrivez à une offre ou communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce document et comprendre les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Athlete40Plus est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous pouvez nous contacter à tout moment :

  • Responsable : Jean-Paul Chamoun
  • Adresse : 11 Rue Louis Pasteur, 68100 Mulhouse, France
  • E-mail : contact@athlete40plus.com
  • Site web : www.athlete40plus.com

2. LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous. Les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables ne sont pas concernées par la présente Politique.

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

  • Coordonnées, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières, y compris les données relatives à votre carte bancaire, les informations de paiement et les détails de transaction. Ces données sont traitées de façon sécurisée par Shopify — nous n'y avons pas accès directement.
  • Informations de compte, y compris votre identifiant, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
  • Informations de transaction, y compris les services consultés, souscrits ou annulés, ainsi que l'historique de vos achats.
  • Vos communications avec nous, y compris les messages que vous nous adressez via le service client ou tout autre canal de contact.
  • Informations sur l'appareil, y compris le type d'appareil, le navigateur, la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.
  • Informations d'utilisation, y compris les données relatives à votre navigation sur le site, les pages visitées, la durée et la fréquence d'accès aux Services.
  • Données de cookies et traceurs, collectées via les technologies de suivi décrites à la section 7 de la présente Politique.

3. SOURCES DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous, lorsque vous créez un compte, souscrivez à un service, utilisez notre plateforme ou communiquez avec nous.
  • Automatiquement via les Services, depuis votre appareil lors de votre navigation, via les cookies et technologies similaires.
  • Auprès de nos fournisseurs de services, notamment Shopify et nos prestataires techniques, qui collectent ou traitent vos données en notre nom.
  • Auprès de partenaires ou tiers, tels que des plateformes publicitaires ou des réseaux sociaux, dans les limites autorisées par la loi.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En fonction de la façon dont vous interagissez avec nous, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes. Pour chaque finalité, nous précisons la base légale sur laquelle nous nous appuyons conformément à l'article 6 du RGPD.

Fournir et gérer nos Services. Nous utilisons vos données pour vous donner accès à votre espace client, gérer votre compte, traiter vos paiements, mémoriser vos préférences et assurer le bon fonctionnement de votre programme d'accompagnement. Base légale : exécution du contrat (Art. 6.1.b).

Communiquer avec vous. Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos demandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte et entretenir notre relation commerciale. Base légale : exécution du contrat (Art. 6.1.b).

Marketing et publicité. Avec votre consentement, nous utilisons vos informations pour vous envoyer des communications promotionnelles par e-mail ou SMS, et pour vous présenter des publicités personnalisées en ligne. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Base légale : consentement (Art. 6.1.a).

Personnalisation et profilage. Nous pouvons analyser vos habitudes d'utilisation et vos interactions avec nos Services pour vous recommander des contenus ou offres adaptés à votre profil (profilage au sens de l'article 4 du RGPD). Vous disposez du droit de vous opposer à ce traitement à tout moment (voir section 9). Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f).

Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données pour authentifier votre compte, détecter et prévenir toute activité frauduleuse, illégale ou malveillante, et protéger l'intégrité de nos Services. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne pas les partager. Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f).

Amélioration des Services. Nous analysons les données d'utilisation pour comprendre comment nos Services sont utilisés et les améliorer de manière continue. Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f).

Obligations légales. Nous utilisons vos informations pour respecter la législation en vigueur, répondre à des procédures judiciaires valides, coopérer avec les autorités compétentes et faire respecter nos conditions générales. Base légale : obligation légale (Art. 6.1.c).

5. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation applicable. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation commerciale.
  • Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion ou interaction avec nos Services.
  • Données de facturation et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables.
  • Données à des fins marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre désabonnement.
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Échanges avec le service client : 3 ans après la clôture de la demande.

6. COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Dans certaines circonstances, nous pouvons les partager avec des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique :

Shopify et prestataires de services. Nos Services sont hébergés et opérés via Shopify, qui traite vos données en notre nom pour assurer le fonctionnement de la plateforme, le traitement des paiements et la sécurité des transactions. Nous faisons également appel à d'autres prestataires techniques pour des services d'e-mail, d'analyse ou de support client.

Partenaires commerciaux et marketing. Avec votre consentement, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires publicitaires afin de vous adresser des communications ciblées ou d'afficher des publicités personnalisées. Ces partenaires traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez vous opposer à ce partage à tout moment.

Sur votre instruction ou avec votre consentement. Lorsque vous nous donnez instruction de partager vos informations avec un tiers, par exemple via une intégration de réseau social ou une demande explicite.

Opérations commerciales. En cas de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure collective, vos données peuvent être transmises dans le cadre de cette opération, dans le respect de la législation applicable.

Obligations légales. Nous pouvons divulguer vos données en réponse à des réquisitions judiciaires, mandats de perquisition ou demandes légitimes d'autorités compétentes, ou pour faire respecter nos conditions générales.

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, analyser son utilisation et vous proposer des contenus et publicités personnalisés. Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de page.

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies :

  • Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, panier). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'analyser votre navigation afin d'améliorer nos Services. Soumis à votre consentement.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour vous présenter des publicités ciblées sur notre site ou sur des sites tiers (ex. : Meta Pixel, Google Ads). Soumis à votre consentement.
  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et permettent de vous recommander des contenus adaptés. Soumis à votre consentement.

La durée de conservation des cookies analytiques est limitée à 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. RELATION AVEC SHOPIFY

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez peuvent être transmises à Shopify et à des sous-traitants situés dans d'autres pays que celui où vous résidez.

Shopify peut utiliser des données issues de vos interactions avec notre site, avec d'autres marchands et avec Shopify pour fournir certaines fonctionnalités avancées. Dans ce cadre, Shopify agit en tant que responsable du traitement pour ces données spécifiques. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Shopify et sur les droits dont vous disposez, consultez la Politique de confidentialité de Shopify ou le portail de confidentialité Shopify.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles. Ces droits ne sont pas absolus et peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances.

  • Droit d'accès (Art. 15) : vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification (Art. 16) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (Art. 17) : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Droit à la portabilité (Art. 20) : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d'opposition (Art. 21) : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou de profilage.
  • Retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.
  • Gestion des préférences marketing : vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos communications promotionnelles via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail. Nous pourrons toutefois continuer à vous envoyer des communications non promotionnelles liées à votre compte.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@athlete40plus.com

Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé pour agir en votre nom, sous réserve de fournir une preuve d'autorisation. Nous ne vous pénaliserons pas pour avoir exercé l'un de ces droits.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez en outre du droit de vous opposer au traitement et de demander sa limitation pour des motifs tenant à votre situation particulière.

10. DROIT DE RÉCLAMATION

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD ou de la législation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour les résidents en France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), accessible sur www.cnil.fr. Pour les résidents dans d'autres pays de l'EEE, la liste des autorités compétentes est disponible sur edpb.europa.eu. Pour les résidents au Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO), accessible sur ico.org.uk.

Avant de saisir une autorité de contrôle, nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre votre demande à l'amiable.

11. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, notamment le chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS), la restriction des accès au personnel habilité, l'hébergement sécurisé via l'infrastructure Shopify (certifiée PCI DSS) et la surveillance des activités suspectes.

Cependant, aucune mesure de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles, et de ne jamais partager vos identifiants de connexion.

12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, notamment via les infrastructures de Shopify et de ses sous-traitants. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus et conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou tout mécanisme équivalent reconnu par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

13. SITES WEB ET LIENS DE TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou plateformes exploités par des tiers que nous ne contrôlons pas. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer vos informations personnelles. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, ni de l'exactitude ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. L'inclusion de ces liens ne constitue pas une approbation de leur contenu.

Les informations que vous partagez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par des tiers.

14. DONNÉES DES ENFANTS

Nos Services sont destinés à un public adulte (40 ans et plus) et ne sont pas conçus pour être utilisés par des mineurs. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous aurait fourni ses informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@athlete40plus.com pour en demander la suppression. À la date d'effet de la présente Politique, nous n'avons pas connaissance du fait que nous partageons ou vendons des informations personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

15. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification visible sur le site, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de ce document sera systématiquement actualisée.

16. CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou pour déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : contact@athlete40plus.com
  • Par courrier : Jean-Paul Chamoun — Athlete40Plus, 11 Rue Louis Pasteur, 68100 Mulhouse, France
  • Via notre site : www.athlete40plus.com

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Athlete40Plus est le responsable du traitement de vos informations personnelles.